Polityka prywatności
i plików cookies

01Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej prowadzonej przez GWARANT sp. z o.o. oraz zasady korzystania z plików cookies i podobnych technologii.

Dokument został przygotowany z uwzględnieniem charakteru strony internetowej prezentującej ofertę usług ochrony fizycznej, alarmów i monitoringu, lokalizowania pojazdów GPS, konwojowania, przewozu osób oraz sprzątania, a także kontaktu telefonicznego i elektronicznego z Administratorem.

Polityka ma charakter informacyjny i służy realizacji obowiązków wynikających w szczególności z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanego dalej „RODO", oraz przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną i korzystania z telekomunikacyjnych urządzeń końcowych.

02Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest GWARANT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Puławska 228 lok. 71, 02-670 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000135005, NIP 5211156173, REGON 011937327.

Z Administratorem można skontaktować się:

Jeżeli Administrator wyznaczy odrębny adres e-mail do spraw ochrony danych osobowych, informacja ta zostanie wskazana na stronie internetowej albo w zaktualizowanej wersji niniejszej Polityki.

03Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony oraz rodzaju kontaktu z Administratorem przetwarzane mogą być w szczególności następujące dane:

1. Imię i nazwisko, jeżeli zostaną podane w wiadomości e-mail, rozmowie telefonicznej, formularzu albo innej formie kontaktu.
2. Adres poczty elektronicznej, numer telefonu oraz inne dane kontaktowe.
3. Nazwa firmy lub instytucji, stanowisko, funkcja oraz dane osoby działającej w imieniu podmiotu zainteresowanego ofertą.
4. Treść zapytania, korespondencji, wiadomości oraz informacje przekazane dobrowolnie Administratorowi.
5. Dane niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy, jeżeli kontakt prowadzi do współpracy z Administratorem.
6. Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, dacie i czasie wizyty oraz aktywności na stronie.

Administrator nie wymaga przekazywania za pośrednictwem strony internetowej danych szczególnych kategorii, w szczególności danych dotyczących zdrowia. Jeżeli użytkownik przekaże takie dane z własnej inicjatywy, będą one przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi sprawy oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.

04Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Obsługa zapytań, prowadzenie korespondencji i udzielanie odpowiedzi - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
2. Przygotowanie oferty, przedstawienie informacji o usługach albo podjęcie działań przed zawarciem umowy - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.
3. Zawarcie i wykonanie umowy - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (strona umowy) albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO (osoby reprezentujące kontrahenta).
4. Realizacja obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych, rachunkowych, archiwizacyjnych - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
5. Marketing własny, newsletter albo kontakt handlowy - podstawa prawna: zgoda użytkownika albo prawnie uzasadniony interes Administratora, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy.
6. Analityka, statystyka oraz poprawa działania strony - podstawa prawna: zgoda użytkownika albo prawnie uzasadniony interes Administratora, zależnie od rodzaju narzędzia i ustawień zgód.
7. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zakres przetwarzanych danych jest każdorazowo ograniczony do danych niezbędnych do realizacji danego celu.

05Kontakt, formularze i zapytania ofertowe

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, formularza kontaktowego albo innego kanału komunikacji udostępnionego na stronie, Administrator przetwarza dane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji, przedstawienia informacji o usługach oraz podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do obsługi zapytania. Brak podania danych kontaktowych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi albo przygotowanie oferty.

06Marketing, zgody i kontakt handlowy

Jeżeli Administrator będzie prowadził newsletter, kampanie marketingowe albo kontakt handlowy z wykorzystaniem poczty elektronicznej lub telefonu, dane będą przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji takich działań oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W przypadku działań wymagających zgody użytkownik może wycofać zgodę w każdym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

07Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

1. Dostawcy usług hostingowych, informatycznych, utrzymania strony internetowej i poczty elektronicznej.
2. Podmioty obsługujące formularze kontaktowe, systemy CRM, narzędzia analityczne, marketingowe lub komunikacyjne, jeżeli zostaną wdrożone.
3. Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, doradcze, audytowe, pocztowe, kurierskie lub archiwizacyjne.
4. Organy publiczne i inne podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników strony ani nie udostępnia ich podmiotom trzecim dla ich własnych celów marketingowych bez odpowiedniej podstawy prawnej.

08Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator dąży do tego, aby dane osobowe były przetwarzane na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli jednak w związku z korzystaniem z narzędzi informatycznych, analitycznych, marketingowych, hostingowych lub społecznościowych dojdzie do przekazania danych poza EOG, nastąpi to wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych w RODO - w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych właściwych zabezpieczeń.

09Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

1. Dane przetwarzane w celu obsługi zapytania lub korespondencji - przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie nie dłużej niż przez 3 lata od jej zakończenia.
2. Dane przetwarzane w celu przygotowania oferty - nie dłużej niż przez 3 lata od zakończenia kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy.
3. Dane przetwarzane w związku z zawarciem i wykonaniem umowy - przez okres obowiązywania umowy, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń.
4. Dane zawarte w dokumentach księgowych, rachunkowych i podatkowych - co do zasady przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
5. Dane przetwarzane na podstawie zgody (marketing, newsletter) - do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
6. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach marketingu własnego - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
7. Dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - do czasu upływu terminów przedawnienia albo prawomocnego zakończenia postępowania.
8. Dane techniczne (logi serwera) - co do zasady nie dłużej niż przez 12 miesięcy od dnia ich zapisania.
9. Dane przetwarzane za pomocą plików cookies - przez okres wynikający z parametrów danego pliku cookies albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Po upływie wskazanych okresów dane osobowe zostaną usunięte, zanonimizowane albo ograniczone wyłącznie do zakresu wymaganego przepisami prawa lub niezbędnego do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

10Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w RODO, w szczególności:

• Prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii
• Prawo sprostowania danych
• Prawo usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem
• Prawo ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia danych (zgoda lub umowa, przetwarzanie zautomatyzowane)
• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo cofnięcia zgody w każdym czasie

W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem przy użyciu danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11Pliki cookies

Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji użytkownika, prowadzenia statystyk, analityki, działań marketingowych oraz integracji z zewnętrznymi usługami.

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookies:

Cookies inne niż niezbędne powinny być wykorzystywane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika. Użytkownik może zmienić ustawienia plików cookies w przeglądarce internetowej albo w panelu zgód udostępnionym na stronie.

12Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Logi serwera mogą obejmować w szczególności adres IP, datę i czas zapytania, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym, adresie strony odsyłającej oraz błędach technicznych.

Logi serwera są wykorzystywane przede wszystkim w celu administrowania stroną, zapewnienia jej bezpieczeństwa, diagnozowania błędów oraz ochrony przed nadużyciami. Dane zapisane w logach co do zasady nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnych użytkowników, chyba że będzie to konieczne ze względów bezpieczeństwa, dochodzenia roszczeń lub wykonania obowiązków prawnych.

13Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem. Zakres stosowanych środków zależy od charakteru danych, celu przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.

Użytkownik powinien zachować ostrożność przy przekazywaniu danych przez Internet i nie powinien przesyłać za pośrednictwem formularzy lub zwykłej poczty elektronicznej informacji, które nie są konieczne do obsługi zapytania.

14Zmiany polityki

Polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania strony, wdrożenia nowych narzędzi, formularzy, systemów analitycznych, marketingowych albo zmian organizacyjnych po stronie Administratora.

Data ostatniej aktualizacji: 1 czerwca 2026 r.